ОТЗЫВЫ НАШИХ КЛИЕНТОВ ОБ ОТДЫХЕ И ДЕЛЮКС ВОЯЖ

Хочу поблагодарить Делюкс Вояж и отдельно турагента Людмилу за организацию и сопровождение моего отдыха в Шри-Ланку, Унаватуна, отель Sea View Unavatuna. Отель соответствовал критериям "цена-качество", а Шри-Ланка - всё также радовала теплым океаном, потрясающе красивыми пейзажами и очень вкусными фруктами. С удовольствием ещё неоднократно обращусь в Делюкс Вояж. Приятно было получить подарки от турагентства в виде клатчей для документов. А также благодарю Людмилу за организацию прямого перелета Киев-Коломбо без пересадок. Следующий отдых - только с вашим турагентством.

Отдыхали в феврале 2019г. В Шарм-Эль-Шейх в Albatros aqua blu! Отдых был просто СУПЕР! Спасибо Делюкс Вояж, а в частности Татьяне Друзь за организацию нашего отпуска, как всегда все на высшем уровне!!!

Отдыхали с 27.02 по 06.03 в Шарм-эль-Шейх в отеле Rehana Royal Beach Resort - Aquapark & Spa 5. Отличный отель. Прекрасный риф. Необыкновенные рыбки. Отдыхом остались довольны. Очень благодарны менеджеру Татьяне Друзь за помощь подборе отеля!

Живём путешествиями!) Любим, дружим и всегда обращаемся за помощью в организации своего отдыха именно в Делюкс Вояж! Не буду перечислять в каких отелях и странах мы бывали, скажу главное-надежность, высокий сервис, реАльная помощь, поддержка и содействие в непредвиденных ситуациях на отдыхе -это Делюкс Вояж! Особенно хочу поблагодарить Людмилу Шахматову за её доброту, отзывчивость и высокий профессионализм, за многолетнее и приятное общение по выбору тура и массе других вопросов, связанных с нашим отдыхом! А всему дружному коллективу наши наилучшие пожелания! Удачи и процветания!!!

Очень давно живу путешествиями и очень ценю хороший сервис и высокий уровень обслуживания... Вот поэтому уже много лет обращаюсь за помощью в организации своего отдыха именно в Делюкс Вояж! Находясь за границей, всегда чувствуешь, что о тебе помнят и всегда помогут решить тот или иной вопрос! Своевременно сообщают о вылетах домой или о переносе рейса.Спасибо, что вы есть и делаете наш отдых приятным и беззаботным! Особенно, хочу поблагодарить Людмилу Шахматову за заботу, доброту и профессионализм!!! Навсегда с вами-Валерий Деревянко)

Отдыхали с женой с 23 по 31 января в Хургаде, в отеле Hawaii Le Jardin. Всё прошло прекрасно. Увидели Луксор, Каир. Отличный недорогой отель. Спасибо компании за организацию замечательного отдыха. Будем обращаться ещё.

На протяжении уже 4 лет я только Делюкс Вояж доверяю свой отдых,который нам квалифицировано подбирает и советует любимая и уважаемая нами за индивидуальный подход к каждому и нашим пожеланиям Аня Лебединская. Если я не могу иногда позволить себе поехать в очередной раз,то всегда радо рекомендую ваше агенство моим друзьям и они получают максимум удовольствия от организации отдыха. ПОЭТОМУ МЫ ВЫБИРАЕМ И ПЛАНИРУЕМ ТОЛЬКО С ДЕЛЮКС ВОЯЖ ибо мы сторонники хорошего сервиса и профессионального подхода,которым руководствуются именно ваши сотрудники.

Летаю с Делюкс Вояж уже не в первый раз! Очень классная компания. Внимательно относятся к пожеланиям туриста, что приятно. С моей недавней поездкой в Египет мне помогала и подсказывала Татьяна Друзь,- замечательный турагент! Я ей благодарна за сервис, воплотила все мои пожелания по подбору отеля) Однозначно полечу с Делюкс Вояж еще и еще!

Отдых в Шарме в конце января оказался просто отличным.Обслуживание, питание, пляж все супер. Я много раз отдыхала в Египте, и не только, но в этот раз просто замечательно спокойно, настоящий отдых. Отдельная благодарность туроператору Дарье Лагутиной. Внимательна, обязательна, высококультурна в общении, тактична, профессионализм на уровне. Спасибо, Даша. Хочется еще поехать через вашу фирму.....

Третий раз отдыхаем с компанией DeluxeVoyage и хочу поблагодарить менеджера Людмилу Шахматову за ее отзывчивость, четкость в работе , быстрый подбор вариантов отдыха и терпение к нам, привередливым туристам. В этот раз решили посетить Тайланд, г. Паттайя с 09.01-19.01.2019 отель Jomtien Palm Beach 4*. Отличный отель, приветливый персонал, чистота в номерах и на территории, ежедневная уборка и смена белья в номерах, вокруг большого бассейна кокосовые пальмы , через дорогу пляж. В общем один позитив. Не могу не отметить работу гидов, как в отеле, так и при сопровождении на экскурсиях. Ребята молодцы, интересно и познавательно рассказывают о стране на протяжении всех экскурсий. Из 9 дней мы были на 7 экскурсиях, в т.ч. река Квай. Еще многое не увидели из-за отсутствия времени. Будет повод приехать еще раз. Спасибо большое Людмила и компания DeluxeVoyage за отличный отдых и не забываемые впечатления!!!

Хотелось бы поблагодарить и сказать большое Спасибо Делюкс Вояжу за отлично подобранные туры и за их работу. В отдельности хотелось бы отметить работу Дарьи Л., профессионала своего дела, которая каждый раз предоставляет самые лучшие варианты, дает очень ценные советы, а самое главное всегда на связи и помогает решить любые вопросы во время путешествия. Оценка 5 из 5!

Алена, Hilton Dead Sea 5*, Иордания. Традиционно пишу развернутый отзыв по нашему туру - в Иорданию. Надеюсь, он будет полезен и вашей компании, и вашим будущим туристам. 1. СТРАНА. Очень понравилась: комфортная, безопасная и душевная. Во всяком случае, нам такой показалась. Страна арабская, но категорически не приветствуется цепляние к туристам или уговоры что-то купить. Наоборот, в сувенирных лавках на стоянках ( в Петре и Вади Раме) угощают чаем. Бесплатно и не требуя ничего в замен. Так принято. Полицейский на дорогах машины с русскоязычными даже не проверяют - к нам очень лояльное отношение. Но надо иметь в виду, что страна достаточно дорогая: для понимая бокал вина (150 мл) со всеми налогами в отеле стоит 13 долларов. Входной билет в Петру - 72 доллара. Январь - не самый лучший месяц для отдыха: в нашу неделю, например, пришел циклон, было прохладно из-за ветра. Хотя вода в Мертвом море теплая - 23 градуса в среднем. Странно было ходить в воде по колена, но в куртках. Зато на экскурсиях было не жарко)) 2. ОТЕЛЬ. "Хилтон" прекрасен! С нас не взяли на месте доплату за доп кровать для Насти. Просто поставили экстра-бед. Мы уточнили - сколько будет стоить, в ответ: "Ничего. У вас же тур оплачен на троих". В отель нельзя проносить ничего из еды и напитков - на входе стоит лента, как в аэропорту. И рядом батарея изъятого спиртного)) Мы знали об этом, ничего не брали особо - но у нас воду и бутерброды, оставшиеся от авиаперелета, почему-то не забрали. В отеле дают воду каждый день. Плюс на ужине бесплатно воду наливают. Нам хватало. В отеле нас сразу поселили в номер с фронтальным видом на море - думаю, благодаря Вашей просьбе. Катя, спасибо огромное! В номере ждало письмо от "Делюкс вояж", именное письмо от директора "Хилтона" и фрукты в качестве комплимента. Было очень приятно! Еда потрясающая. Действительно очень вкусно! Спортзал работал 24 часа в сутки (и там всегда была вода в кулере, и яблоки для гостей))) Пляж оборудован кабинками для грязи и душем - увы, холодным. Нам немного не повезло, что был закрыт понтон и теплый бассейн через 3 дня закрыли, он зацвел - его чистили. Остальные два бассейна ледяные. Еще из минусов - читала в отзывах, что всегда есть русскоговорящий персонал на ресепшн - увы, не было. Возможно, из-за того, что не высокий сезон. Правда, у нас был вопрос только с заменой ужина... Но, как Вы знаете, нам его на обед не поменяли. Но ланч-бокс от Хилтона оказался довольно приличным, тоже интересный опыт. 3. ПЕРЕЛЕТ, "Браво" - отличная компания. Расстояние между сидениями способствовало комфортному полету - салон лучше, чем у мау. Плюс в полете нас кормили и поили, что тоже оказалось неожиданным. Из минусов - на обратном пути вылет задержался на 2 часа. Я потом спрашивала у команды, в чем причина задержки - сказали, с оформлением документов возникли вопросы. В это охотно верится - таможенники, паспортный контроль не торопятся совсем... Девушка, оформляющая бординг-пасы, искала наши фамилии вручную, в длинном напечатанном (!) списке - перед компьютером, который просто работал фоном)) Ну це таке)) Аэропорт Аммана большой и комфортный. 4. ВСТРЕЧАЮЩАЯ СТОРОНА. По прилету нас сразу встретил представитель "пегаса" - выдал бумаги с визами, провел куда надо. Я так поняла, что при коллективной визе они бесплатные. Далее нам показали обменники (не имеет смысла менять валюту в аэропорту вообще - везде доллары ходят), подвели к водителю машины, доставившей нас в отеле. На этом его роль заканчивалась. Как и самого "Пегаса" - только к концу второго дня объявился представитель фирмы. К тому моменту я уже сама нашла, с кем мы поедем на экскурсию - потому что погода испортилась, в отеле особо делать нечего... А от "Пегастика" ни слуха, ни духа)) Обратились к "Пегастику", к отельному гиду с вопросом про замену ужина - ничего не помог. А экскурсии были дороже, и групповые. Мы в итоге индивидуально везде ездили - не сезон же. 5. ЭКСКУРСИИ. Нашли на месте гида, хорошо говорящего на русском. Он нас отвез в Петру. Потом с ним же поехали в пустыню Вади Рам. Сейчас мы понимаем, что можно было более толково составить маршрут: прилететь в Амман, и сразу ехать в Петру, с ночевкой там. Потом уже на Мертвое море на день-два, а потом можно в Акабу - и оттуда в пустыню, тоже с ночевкой. Такой тур был более насыщенным бы и познавательным, с меньшим количеством переездов. Я бы вам рекомендовала списаться с местными гидами, и поддерживать с ними связь для таких случаев. Если нужно - дам контакты тех ребят, с которыми мы ездили. Там три гида, вместе работают и друг друга подстраховывают. Машина есть обычная, есть минивэн. ПО ним хорошие отзывы, ну и мы сами убедились, всё качественно. А в "Хилтон" большинство туристов так и приезжали - на пару дней. Всю неделю только мы были)) И надо еще учитывать, что на пятницу-субботу много местных приезжают, с детьми. Становится более многолюдно и шумно. В целом - всё. Спасибо за отдых. Если есть вопросы - отвечу) Удачи!

Занзибар, конец декабря, перелет флай Дубай, отель Парадайз бич бунгало, Нунгви. Перелет занимает 5ч до Дубай 4 часа пересадка и 6ч до Занзибара. Питание в самолете только во время второго перелета, обратно нет вообще. Отель небольшой 2эт территория проходная есть ресторан мама мия, в котором подают завтраки с 8 до 10. В номере есть кондиционер (очень помогает по ночам) и холодильник, вода была всегда, электричество пропадало иногда по ночам но ненадолго. Каждое появление на пляже вызывает непрекращающийся интерес бичбоев, который снижается только по мере появления устойчивого загара. Предлагают все от прогулок на лодке, рыбалки, встречи заката, экскурсий по острову, такси, до запрещенных препаратов. Я брал поездку в район острова Мнемба, 25дол, не особо понравилось, много людей в лодке, сильное волнение, переход занимает часа полтора два в одну сторону, там поныряли час, поели и назад. Одновременно там было лодок 15-20 и людей соответственно. На сам остров не высаживали. Лучше взять в то же место поплавать с дельфинами. Во время моего пребывания в течении недели было солнечно прилив был максимальный в 4 утра, после 11 утра вода уходила и возвращалась после 2-3 часов дня это очень удобно для плаванья, последние 2 дня отливы были незначительны, во время больших отливов можно зайти по суше метров на 600-800 от берега, многие местные и дети выходя что то собирать, или прогуляться по берегу в обе стороны от отеля. После 12 и до 16 на солнце находиться невозможно, печет страшно, сгораешь моментально, солнечный день с 8 утра до 7 вечера, обязательно легкие брюки+длинный рукав. Ровно в 7 вечера солнце красиво садится за соседний островок. У отеля есть свои лежаки, штук 10 примерно, но они всегда заняты полотенцами, на террасе над пляжем, зонтов нет, вместо них пальмы, кстати по количеству полотенец на лежаках определяется число русских в отеле). Можно выйти в поселок купить воду фрукты, поменять доллары, но лучше меняйте в аэропорту по прилету. На третий день я взял напрокат скутер и объездил весь остров по кругу раза два это около 300 км в день. скутер 4дня +доставка (я брал его в Паже)+ пермит -120 дол. заправка 5дол полный бак хватает на день. Был в Стоунтауне на пляже mangapwani, Кизимкази пляже paje где можно кататься на скутере по пляжу, еще куче мест, просто получал удовольствие от передвижения и смены обстановки, по дороге можно покупать манго бананы ананасы у местных что вдвое дешевле и свежее чем в Нугви. Дороги отличные кроме некоторых участков, но их можно объезжать. Полиция останавливала 2 раза, на второй раз забрали права и скутер (у меня нет категории а), после переговоров забрал за 20дол. После захода солнца на пляже справа от отеля выносят столы местные рестораны, представьте, вечер, белоснежный песок, свечи на столах, накатывающиеся волны индийского океана, +30, прохладный тропический коктейль и вам приносят лобстера или креветок или тунца, осьминога, кальмаров мммм…. Вообщем, расположение отеля отличное, уровень не очень, если хотите комфорт, бассейн, удобно и спокойно загорать, берите отель Ланги Ланги, Амман и дальше в сторону Кендвы. За подбор тура спасибо Дарье, желаю Вам скорейшей поездки на Занзибар. (одна не едьте)

Маврикий понравился) Отдыхали в двух отелях LUX* LE MORNE + LUX* BELLE MARE 5*. Сервис в отелях самый крутой, где были, особенно в первом. Номерной фонд заметно ушатанный, но оно все работает и все поддерживается. Но сервис и питание самые крутые. Не зря взяла во втором отеле только завтраки, ходить кушать в аля-карт выходило те же деньги и иногда чуть дешевле (доплата за ужин примерно 100 Евро, без напитков). А в одном аля-карте работал повар с мишленовской звездой, там вообще супер! Русскоговорящие гастролейшен не очень заботливые, а вот англоговорящие спят и видеть, чтобы все понравилось. Поэтому общались с ними. Причем не приторные, а очень внимательные. Море тоже больше понравилось, чем на Мальдивах, особенно во втором отеле, цвет моря красивый, песочек, кораллы в основном мертвые (в этом плане Мальдивы лучше) и рыбок не много. Раньше думала, что сервис лучший на Мальдивах в Велласару, а теперь тут. Если брать ALL, то наверное не выгодно, надо пить ведрами)) А оптимально ВВ или НВ, ужин с вином примерно 120-150 евро. Брали машину на прокат, все экскурсии надуманные. Единственная круть - это плавать с дельфинами. Суть - на лодке плывешь и догоняешь дельфинов, тебя высаживают и ты плаваешь, пока они не уплывут, потом снова догоняешь и тебя высаживают снова. Такая экскурсия у местных стоит 200 долл за лодку. Отдыхали два раза на Мальдивах, и на Маврикий летели с недоверием, думая, что переплата не будет оправдана. Но в итоге не разочаровались. Я думаю, большую роль сыграла сеть отелей LUX.

Добрый день!! С Делюкс Вояж отдыхали в первый раз. Отдыхали в районе Dubai Marina в Perl Marina Hotel Apartments. Были раньше и в районе Deira, и в Sharjah, но теперь только в Dubai Marina. Как всегда решение об отдыхе принималось в цейтноте, поэтому благодарим весь коллектив компании и лично Дарью Лагутину за: -оперативность в оформлении документов по отдыху в Дубае(подбор отеля, консультации по отдыху, билеты...); -профессионализм в подборе вылета/прилета в страну отдыха - прилетели рано и день прилета не потеряли, улетали попозже - до обеда спокойно отдыхали на пляже; -предоставление полной информации по отдыху - даже новичку бумаг, что выдала компания, было бы достаточно для комфортного пребывания в Дубае. В результате перечисленного выше имеем кучу позитивных эмоций, ярких впечатлений, отличного настроения, ну и конечно загар, шопинг, гастрономические приколы!! Всем хорошего отдыха!!!!

В этот раз с Делюкс Вояж впервые отправились в Азию, в Шри-Ланка. Только одному богу и Анне Лебединский известно как долго проходил выбор отеля. Да и страны тоже. После Европы страшновато было ехать в Азию с ее непривычно кухней, тропическим климатом и, чего скрывать, бедностью. В результате был выбран шикарный WELIGAMA BAY MARRIOTT RESORT & SPA 5*. Во всех отношениях: новый, уютный, красивый, исключительно с океанским видом. С отличной и разнообразной кухней (местной, европейской, китайской), приветливым и англоязычном персоналом. Большое спасибо вам за терпение, понимание чего нужно именно нам, особенно когда сам еще не придумал, чего твоя душа желает!

Отдыхала в Египте с 15.10.18 по 22.10.18 первый раз и одна. Перед поездкой волновалась как пройдет мое первое путешествие в одиночестве. Все прошло отлично. Успешно и вовремя добралась до отеля Coral Beach Tiran Resort, комната с балконом и видом на море, в комнате чисто. Уборка, смена полотенец и все, что должно быть ежедневно в номере, было. Персонал доброжелательный. Пляж на первой линии не переполненный, шезлонги в достаточном количестве, полотенца на пляже тоже. Питание уступает по качеству и ассортименту питанию в Турции, но выбор есть и голодной не оставалась. Через дорогу от отеля расположены магазины где можно купить фрукты, сладости. Есть аптека. У гидов отеля покупала экскурсионные туры и от экскурсий в восторге. С Делюкс Вояж, в лице Дарьи Лагутиной, отдыхала первый раз и осталась очень довольна как подбором тура, так и сопровождением. Спасибо большое и удачи Вам!

Отдыхали с семьей со 2 по 11 октября в Турции в отеле IC Hotels Santai. С Делюкс Вояж отдыхаем не первый раз и никогда не было осечек. Про отель отдельно хочу сказать, что он 100% для детей (а это главное, если вы едете с ребенком на отдых): 1. Рядом со взрослым рестораном есть детский с маленькими столиками, стульями, своим более детским меню, а также йогуртами и соками. 2. На территории отеля детский сад, куда родители могут отдать свое чадо, на которое наденут браслет и без звуковой сирены оно (чадо) за территорию этого сада уже не выйдет. На территории садика игровые площадки, три мини кинозала (транслируются мультики на рус, англ, немецк языках), игровые комнаты с приставками, веревочный парк. А самое главное, что аниматоры постоянно их чем то увлекают. 3. Есть детский бассейн с горками и брызгалками для детей. Рекомендую этот отель, а также Делюкс Вояж с которым отдыхается спокойно и комфортно.

С Делюкс Вояж мы путешествуем давно, я доверяю этому агентству целиком и полностью и знаю что плохого здесь мне не посоветуют))) Отдельное спасибо Танечке Друзь, она всегда точно знает чего мы хотим от отдыха и ее советы очень ценные и уместные. В этом году наша семья отдыхала в отеле Амара Дольче Вита, отдыхом очень довольны, отель шикарный, погода была в октябре суперская, а с Делюкс Вояж мы вообще ни о чем не переживали. спасибо вам за вашу работу)))

Отдыхали семьей в Сиде, XanteResort &SpaHotel 5* с 15 по 26 августа. Отдыхом очень довольны. Прекрасный отель для спокойного семейного отдыха. Ухоженная территория, кристально чистые бассейны, огромный пляж с достаточным количеством лежаков, вкусное разнообразное питание и, главное, благожелательный персонал. Соотношение «цена – качество» идеально. В нашей семье семь человек, три поколения, и отдых понравился всем без исключения. Очень хочется выразить благодарность туристической компании Делюкс Вояж, клиентами которой мы являемся уже несколько лет, за профессионализм сотрудников, заботу о клиентах. Особое спасибо менеджеру Ирине Бородиной. Всегда внимательна, благожелательна, искренна, порядочна, точна в своих оценках, что очень помогает при подборе отеля. Очень хорошо знает наши вкусы и предпочтения, что позволяет ей давать нам соответствующие рекомендации. И, что очень важно, Ирина и на протяжении подготовки к поездке и во время неё всегда на связи. Оперативно информирует обо всех изменениях, предоставляет всю актуальную информацию, отвечает на интересующие вопросы относительно тура. Еще раз, огромное спасибо, Делюкс Вояж! Желаем вам процветания.