ОТЗЫВЫ НАШИХ КЛИЕНТОВ ОБ ОТДЫХЕ И ДЕЛЮКС ВОЯЖ

Уже 15 лет заказываем туры у этой компании. Не было ни одного раза, что бы что то пошло не так или компания за чем нибудь не проследила. А в связи с такой ситуацией у нас сервиса стало еще больше. Летали из Харькова в Египет с 8-15.09.2020. Все отлично компания продумало все: карту здоровья, анкету по прилету, заполненные бланки виз, сдачу РЦР, забор результатов, перевод их на англ.яз. Я не знаю чего хотеть большего. Очень рада, что вы не стоите на месте.Т.к. по прилету только 10% туристов были с тестами. Остальных ждали 2 часа. Всем бы туроператорам такого подхода. Согласно что путешествия это хороший наркотик, чем больше ездишь, тем больше хочется. Мы с вами еще надеюсь лет этак на 30.

Отдыхать с Делюкс Вояж,одно удовольствие!!!Всегда вежливые,учтут все пожелания,и что не мало важно,заполнят все дополнительные бланки, сопровождение клиентов на протяжении всего отдыха.Надеюсь ,что впереди много путешествий!

Отдыхали в Албании в августе 2020. Выбрали Ксамиль, это куротный поселок на самом юге страны. Анна Лебединская помогала нам на всех этапах оформления поездки, выясняла всю нужную информацию - какой транспорт, что со связью, где лучше менять деньги... В поездке все было отлично организовано, нас встретили, привезли в отель, предложили экскурсии. На обратном пути мы выезжали рано утром и нам выдали ланчбоксы с перекусами. В аэропорту мы сделали тест ПЦР, который входил в страховку. Большое спасибо за хорошую организацию отдыха в этом непростом году. Ксамиль отличное место, отель Aler Bianco неплохой, но пансион или полупансион брать не стоит, отельная еда быстро надоест. Вкусно, но меню очень ограниченное. Лучше пару раз сходить к ним за живые деньги и поужинать на их прекрасной террасе.

Уже несколько лет подряд планирую отпуск с компанией "Делюкс Вояж". Всегда уверенна что мой отпуск состоится))) В этом году выбрали отель в Турции 5 * Кемер "PGS Resort". Отель довольно большой и людей соответственно тоже, но это не было особой помехой для нашего отпуска. Еды хватало всем правда меню однообразное, но все что нужно есть и даже больше)) Номер нам достался бунгало на 2 этаже. Оч хороший большой, светлый все работало, правда в сейфе выпадала лицевая панель. Море великолепное))) и природа тоже, наслаждались морем и солнцем )) В принципе наш отдых удался поэтому могу порекомендовать отель ))

И вновь "Делюкс Вояж" и вновь - Екатерина Семенова (Краматорский офис). Большое спасибо за организацию моего отдыха! В конце июля я провела сказочные 10 дней в удивительном Мармарисе (Турция, Мугла) в достойном всяческих похвал отеле "Casa de Maris", оправдывающем свои пять звезд. Интересный дизайн здания и внутреннего пространства, бассейн, собственный пляж, свой пирс и небольшой бар на пляже, прекрасный персонал, идеально поддерживаемая чистота, отлично организованное питание, с соблюдением всех мер предосторожности, деликатный музыкальный фон в помещениях, концерты по вечерам у бассейна. Все вместе - удачный отпуск! Спасибо Екатерина !!!

Как всегда, великолепная организация отдыха, высочайшая клиентоориентированность и 100 процентов попадание в потребность клиента! Анна Лебединская, браво! Макс, вы молодцы! Я ваш фанат!

Добрый день, уважаемые волшебники из Делюкс Вояж! Уже дважды я путешествую с Вами и оба раза отдых был замечательным! В марте 2020г. мы с семьей были в круизе на лайнере"Жемчужина морей" по ОАЭ. Все очень понравилось! Были конечно не очень приятные моменты из-за короновируса (нас не пустили в Катар) но команда лайнера постаралась (и это им удалось) компенсировать эту неприятность. В целом очень довольны сотрудничеством с Вашей компанией. Отдельное спасибо нашему менеджеру Маргарите и конечно же Дашеньке, которая нас обслуживала в Киеве. Хотелось бы оставить несколько пожеланий и рекомендаций. Так как мы были впервые в этой стране и в виду завышенных цен на экскурсии (для нашего туриста) мы экскурсии делали себе сами, так вот если бы нас чуть больше проинформировали о передвижении по городу и интересных местах было бы хорошо. Но теперь мы можем сами поделиться с Вами о том как бюджетно отдохнуть и на чем стоит экономить а на чем нет. Если интересно можете с о мной связаться. С благодарностью и любовью к Делюкс Вояж Светлана Дубинчук.

Большое спасибо компании Делюкс-Вояж в лице Дарьи Лагутиной за организацию отдыха в ОАЕ.Находились там вначале марта, температура+23- +25, только после обеда очень ветренно, поэтому чередовали пляж и экскурсии.Эмираты понравились архитектурой, уровнем жизни, остались всем довольны и рекомендуем знакомым при возможности посетить это государство.Отель современный, чисто, уютно.Питание хорошее. разноплановое за 10 дней однотипности не было. Получили массу удовольствия!

Нам организовывала поездку в Мексику Дарья. Она молодчинка, всё сделала на отличном уровне. Летели через Мадрид, там две ночи провели и один полный день. Это, чтобы перелет в Мехико был немного короче т.е. не 13 часов из Стамбула, а 9 часов из Мадрида в Мехико. Заодно целый день провели в столице Испании. В Мехико остановились в отеле Plazo Garibaldi. Пешком до центра 15 минут. Не самый фешенебельный район, но очень калоритный - вечером собираются десятки музыкальных мексиканских групп, оркестров и исполняют перед посетителями кафе, ресторанов (а их там тьма) песни, фольклор и т.д. чуть ли не до утра. Сам отель на приличном уровне, нормальное питание, персонал отличный, очень внимательный. Потом полетели на полуостров Юкатан Мексиканский залив Плайя дель Кармен. Отель Иберостар Тукан 5*. Сам номер средненький, но территория, пляж, бассейн, питание, напитки высокого уровня. Превосходное обслуживание, несколько ресторанов, баров - система всё включено. Свои джунгли , где куча зверюшек, птиц, обезьяны -ревуны. И даже озеро с розовыми фламинго. А павлины ходят по всей территории и даже сидел у нас на балконе - номер был на первом этаже. Это просто восхитительно! Такое представить даже трудно было. В общем отдохнули великолепно. Спасибо!

Огромное спасибо "Делюкс Вояж" за прекрасный отель Jaz Mirabel beach,который нам посоветовали,в лице Маргариты, которая нам о нем рассказала и Лене, которой мы всегда обращаемся ,когда планируем отдых. С данной туристической фирмой мы отдыхаем с 2012г и всегда все на высшем уровне в оказании и подборки отелей для отдыха. Вот и в этот раз мы были всем довольны, прилетев 14 февраля в один из самых лучших отелей для празднования дня Влюблённых, вдвоём с любимым человеком. Отель шикарный одним словом, уровень отеля на высоте. Хотя нас все пугали Набкой в зимний период, особенно погодой в этой части Шарма,я не знаю кому и как ,там может быть холодно)))) Рассказать все об отели не реально, он реально очень крут ,как по территории,так питание и обслуживание. Единственное минус это протяжённость пантона,только для одного меня,как любителя посмотреть подводный риф. Первый раз в Египте для меня это был нонсенс, когда при поселении на ресепшен не взяли деньги чтобы ускорить процесс заселения,ждите ваш номер готовиться и в течение 40мин нам предоставили отличный номер.(хотя потом отдельно отблагодарили коробкой конфет ) Браслеты одели сразу и отправили на завтрак,также браслеты не срезают и можно пользоваться всем до отъезда из отеля.Почти везде бесплатный wi fi,еда вкусная и разнообразная, плюсов много у данного отеля все не рассказать. Большинство постояльцев данного отели иностранцы.Много семей с детьми,особенно хорошо если купатся в море,так в море есть песчаный заход,что было одним из плюсов для жены.Пляж просто огромный,рядом 3 бара. Но для людей любящих тусовочнные, молодёжные отели в данном этеле будет очень,очень тихо ,как будто он пустой,но для нас это был РАЙ ТИШИНЫ И СПОКОЙСТВИЯ. (в отличие от рядом отеля Albatros Moderna,где музыка не умолкала сутками) Еще раз огромное спасибо турфирме "Делюкс Вояж " за подборку отличного отдыха.

Добрый день!!! Уже не первый раз отдыхаю с Делюксом, всё очень нравится, хороший подход, приятные девочки, наш постоянный оператор Людмила г. Краматорск, с 10 февраля были в Египте в Шарме, отель Фараана риф 4, очень понравилось море и риф, номера чистые, персонал приветливый, брали экскурсию сафари у нашего гида, очень понравилось, рекомендую компанию. Оля Краматорск

Отдыхали с мужем в Tropitel Wives 5+ бухта Наами Бей с 10.02 по 17.02 очень понравилось: отель новый чистый красивый, обслуживание на уровне все доброжелательные, бассейн супер. Особо хочется отметить аниматоров, постоянно можно чем то заняться. Кухня к концу отдыха стало лучше. Особенное спасибо персоналу за красивое поздравление с юбилеем моего мужа в восточном ресторане, ужин был шикарный. И экскурсия, наши гиды от TUI Мохамед Салах и Мамдух эль масри все рассказали. Я впервые смотрела ,кораллы и красивых рыбок, впечатления незабываемые. Даша Киев спасибо. Нам понравилось!!!

И снова, это уже входит в традицию, рождественские праздники решили отметить в Тайланде г. Паттайя. В этот раз выбрали отель Ambassador Ocean Wing 4*, который находится вдали от центра города в районе яхтклуба. Подальше от шума и суеты. Пляж на этой части побережья самый лучший.Пляжная зона большая и чистая. Лежаки на пляже бесплатно, есть небольшой бар со всем необходимым, а также большая зона проведения тайского массажа. Территорию отеля и пляж делит променадная зона, где вечером очень уютно и комфортно. Отель большой с очень красивой территорией и большими бассейнами. На территории есть небольшой рынок с сувенирами и супермаркет 7 Eleven. Номера соответствуют фотографиям на сайте отеля. Они с кондиционером, плоским тв, сейфом, балконом. Ванная комната не впечатлила, на твердую 2. Унитаз не смывал должным образом.Убирают поверхностно, ежедневно , с заменой полотенец, . Так что в номере относительно чисто, но и с насекомыми(прусаками) , которые активно ползали ночью. Может нам так "повезло". Благодаря экскурсия мы в номерах находились редко. Интернет в отеле платный. Нам от турагенства Sayama Trevel выдали местные сим карты. Мы их пополнили на 150 бат и 10 Гб интернета на весь отдых достаточно. И самое главное, уже в 5 раз пользуюсь услугами Делюкс Вояж и не разу не пожалел,так как всегда вижу безупречную работу Людмилы Шахматовой и компании в целом .Она всегда онлайн на связи до самого возвращения домой, что отдельно приятно, туристы "под присмотром" даже за границей, поэтому я и мои уже многие друзья путешествуем с компанией Делюкс Вояж. Спасибо вам за труд и индивидуальный подход к каждому клиенту.

Уже много лет я являюсь клиентом «Делюкс Вояж». В декабре 2019 года я вместе с подругой отдыхала в Шри–Ланке, в Хиккадуве. Организацию своего отдыха я доверила Ирине Бородиной и она с этой задачей справилась на отлично. Большое спасибо ей за помощь в выборе отеля. Она учла все наши пожелания, и мы не разочарованы. Отдыхом остались очень довольны. Ирина - настоящий эксперт по организации путешествий, профессионал своего дела, любящий свою работу. Она внимательная, доброжелательная, порядочная, интересуется предпочтениями клиентов, учитывает их пожелания и поэтому дает точные рекомендации при подборе отеля. Ирина на протяжении подготовки к поездке и во время нее всегда была на связи, отвечала на все интересующие вопросы относительно тура. На протяжении всего отдыха мы ощущали ее заботу о нас. Выражаю благодарность туристической компании за профессионализм сотрудников, заботу о клиентах. Обращаюсь к руководству компании с просьбой поощрить Ирину за отличную работу. Такого сотрудника следует ценить! Продолжаю оставаться вашим клиентом! Желаю вам процветания!

Забронировали тур на апрель в Египет, но оочень захотелось отдохнуть и в декабре, как раз у детей-школьников появилась предновогодняя «почти неделя» каникул. Как всегда, обратились к Тане с просьбой о недорогом, но качественном отдыхе ( на апрель забронирован отель подороже). Татьяна предложила ряд вариантов - остановились на GrandOasisResort. Купили тур на 7 ночей с вылетами в 3.00 - в Шарм из Харькова и в 17.15- в Харьков из Шарма соответственно. Прилетели в 7.00 в Египет, в 9-00- были в отеле. В общем, отдых очень порадовал. За свои деньги- прекрасный отель. Хорошее питание, прекрасная, чистая территория, первая линия, 5-7 минут пешком до Soho-square (кроме того, каждые полчаса ездит бесплатный автобусик от отеля до Soho). Недостатки: достаточно старый номерной фонд, местный алкоголь и соки из пакетов, НО, учитывая цену - отель стоит своих денег. Таня, спасибо ей, все рассказала честно и откровенно, как есть, поэтому знали, чего ожидать и остались полностью довольны отдыхом!!!!!! Спасибо, будем ездить с Вами ещё!!!!!!

Большое спасибо компании, за наш шикарный отдых! Отдельное спасибо- Маргарите, подобрала для нашей семьи именно то, что нужно было, учитывая все пожелания ! Персонал приветливый , хочется возвращаться именно в это турагентство ! Обязательно будем путешествовать только с вами !!

Добрый день! С туристической компанией ДЕЛЮКС - ВОЯЖ отдыхали первый раз. Египет. отель Sultan Gardens. Впечатления о компании остались только положительные, Очень внимательный сотрудник - Rita, отдельное большое ей СПАСИБО. Учтены были все наши пожелания. Перелет что туда, что обратно прошел на отлично, на обратном пути рейс был перенесен на 7 часом. Но это нам подарило день отдыха. Отнеслись, как к приключению. И чувствовалась забота и нормальное человеческое отношение к нам. Как со стороны компании так и со стороны сотрудников отеля. Отель нам очень понравился, территория зеленная, достаточно бассейнов, шезлонгов. Пляж отличный, вход расчищен от кораллов, Очень удобно детям. КЛАССНАЯ анимационная программа, как для детей, так и для взрослых. Ребенок 10 лет остался всем доволен. В целом отдыхом остались довольны. Много хороших впечатлений и позитивных эмоций. Еще раз отдельное спасибо Делюкс Вояж! Желаем вам процветания и до новых путешествий, Мы с ВАМИ !!!!!!!

Огромная благодарность Татьяне за терпение и доброту в поисках наилучешего варианта празднования юбилея свадьбы моих родителей.

Здравствуйте!!! Хотим поздравить коллектив Делюкс Вояж, а особенно Дарью Лагутину с праздником св. Николая!!!! И выразить благодарность Дарье за профессионализм, внимание и понимание в организации нашего тура, которая учла все наши пожелания. Благодаря Дарье нашей дружной компании удалось побывать в таком райском месте, как Аликанте (Бенидорм), отдохнуть в чудесном отеле Gran Hotel Bali 4* c прекрасным видом (из балкона 28 этажа) на море и город. Живем прекрасными воспоминаниями и намерениями вернуться в более теплый период. Всем друзьям и знакомым рассказываем о чудесном отдыхе и советуем и рекомендуем путешествовать с Делюкс Вояж. Присылайте интересные предложения. Мы с Вами)))

Хотелось бы поблагодарить руководство, коллектив и особенно Маргариту Богатыреву за оказанную помощь в организации отдыха. Пожелать Всем хорошего настроения, И с наступающими рождественскими и новогодними праздниками.