ОТЗЫВЫ НАШИХ КЛИЕНТОВ ОБ ОТДЫХЕ И ДЕЛЮКС ВОЯЖ

Дуже сподобалась оперативна робота та допомога у вирішенні питань від Делюкс Вояж. Туроператор завжди на зв'язку і максимально лояльний до клієнтів, це дає відчуття надійності і безпеки, а це було для мене особливо важливо з врахуванням того, що подорожувала за межами кордону всього лише 2 раз. Дякую, за Вашу роботу! Рекомендую!

Очень довольны, эмоции тяжело передать! Есть Рай на земле! SANDIES BATHALA MALDIVES 4*. Отель, остров замечательный, или мы так попали хорошо) На нашем острое разница во времи была 4 часа с Украиной, и 1 час с Мале, близко к экватору. Маленькое количество людей совсем не сказалось на качестве питания. Все свежее, вкусное, при тебе готовят, все очень по европейские. Отель принадлежит швейцарской группе, менеджер - итальянец. Погода хорошая, последние 4 дня были дождики, но они приносили такую свежесть, что было даже лучше. Домики нам дали прекрасные, в зелени, очень удобное расположение. Так как мы летели вместе, нам дали совмещенный, с общей верандой (116 и 117 номера домиков). Еще отличные 114, 115.

Отдыхали в Египте в феврале. Огромное спасибо Ольге! Помогла с выбором отеля, быстро и профессионально предоставила информацию, оформила документы, полностью сопровождала (виртуально) в нашем путешествии. Взяв на себя все заботы, позволила нам расслабиться и получить от путешествия максимальное удовольствие!

Летала на Мальдивы. Маргарита очень хорошо помогла со всеми вопросами, рекомендую! Умничка)) Все сделано было быстро и без проблем (учитывая обстановку с вирусом). Буду обращаться ещё однозначно. Спасибо ☺️

Второй раз, наш отдых организовывает Делюкс вояж, в лице Алены Яровой! Хочу сказать огромное спасибо, за полное сопровождение до поездки, во время и даже после! Алена, всегда интересовалась как мы долетели, все ли в порядке. Если нужна была какая помощь, ответ на вопросы получали в кротчайшие сроки! Рекомендую делюкс вояж для комфортного путешествия !

Лыжники со стажем ) в Турции катались первый раз. NEWWAY HOTEL 4* Кайсери. Отель замечательный! Номер чистый, новый, кормили хорошо! Людей не мало кстати, персонал очень старается, на русском правда почти не понимают, это плохо для нас ) Но в Андорре было атмосфернее конечно)) Снега много, трассы хорошие, цены ниже чем в Буковеле. Из недели три дня не катались, сильные ветра были. Рейс с обеда перенесли на утро, нам отвезли обратно в гостиницу (бесплатно)

С Делюксом провожу свой отпуск не первый год.Так и в этом году открыли свой сезон с 18.01-25.01 ОАЕ. всем семейством я. жена. дочь.зять и любимая внучка.Отель подобрали отличный Wyndham Garden Ajman Corniche 4* питание брали НВ .кормили супер .номера большие.уборка в номере каждый день+смена белья.и конечно шикарный вид с балкона на залив..пляж через дорогу 3 мин.и ты на пляже.Пляж чистый лежаков+полотенец хватало всем. погода преподнесла сюрпрайс все семь дней прекрасной погоды.отдых удался на славу..Хочу в очередной раз поблагодарить Людмилу Шахматову и весь колектив Делюкс Вояж..за организованный вами отпуск. Вы отличная дружная семейка Всем рекомендую....ну а дальнейший отпуск только от компании Делюкс..с ув.Николай и наша семья...

Saii Lagoon Maldives, несколько слов по самому отелю. Отдых великолепный, хочется вернуться еще, уезжали со слезами на глазах, когда персонал вышел провожать нас до трансфера, очень трогательно. Самое неприятное - это перелет, некормфотно+ питание на борту ужасное. От отеля до аэропорта добрались быстро, 30 мин на катере. Отель Saii Lagoon 4* - это часть нового проекта Кросс Малдивес 2019 года, сюда входит наш отель, отель Hard Rock 5* и Марина на насыпном острове с активной инфраструктурой, кафе, рестораны, аутлеты, водные виды спорта, пристань для яхт. Там можно получить бесплатно маску для плавания, катамаран, остальное - за деньги, водный мотоцикл - 70 дол за 15 мин, ходить под парусом- 60 дол занятие, рыбалка - 80 дол. Отель свежий, в мексиканском стиле, уютный, несмотря на молодость очень зеленый, у нас была бич вилла на одну семью с выходом на пляж, номер новый, все качественно и свежо, в номере вода, чай. Сервис в отеле приятный, питание -вкусно. Завтрак -шведский стол, обед и ужин в тематических ресторанах нашего отеля, в отеле Хард рок или на Марине, на выбор. Некоторые из этих ресторанов уже входят в стоимость (японский, итальянский, китайский, средиземноморский и пару других), на некоторые( морепродукты, стейк хауз), идет депозит 45 дол на чел, если лимит превысили, то доплачиваете бокал вина 18 дол. В отелях и на Марине есть активные развлечения днем и вечером. В отеле можно взять велосипед -бесплатно напрокат, также по территории ходят шаттлы до марины и по отелям. По погоде- воздух 28, вода 28, очень комфортно. Отдыхают россине, украинцы, узбеки, турки, было немного европы, америки, индусы, очень много с маленькими детьми. Отель рекомендую

ARCELO BAVARO BEACH 5* Домінікана 09.01-23.01.2021 ANEX Відпочили дуже добре, очікування повністю виправдались. Поселили замість BARCELO BAVARO BEACH в PALACE в номери Junior Suite Ocean View. Один номер на 1-му, другий на 2-му поверсі. В вихідні приїздило багато місцевих. Аніматори пропонували тільки аква аеробіку та волейбол. SPA: масажі дорого одна хвилина = 1 Дол. Знижки не дають- це на Туреччина. Вечори проходили в сімейному кругу на одинці з природою та океаном. Погода була чудова- в день 28 градусів, в вечері 23-24. Дощ пройшов всього один раз. Океан теплий, пісок білий та лагідний. Пляж прибирали кожного дня — чистий. Готель з красивою зеленою чисто прибраною територією. В номерах прибирали добре, mini bar поповнювали регулярно. Персонал натурально привітний. всі усміхаються, aле нікуди не поспішають. Мабуть це генетично закладено та пов’язано з постійною теплою погодою. Їжа дуже сподобалась- готують все смачно. Порадувала наявність напоїв преміум класу які не разводять. На вечерю ходили в a la carte ресторани, cподобались: італійський, iспанський, стейкхаус, а от рибний не сподобався. Були на 6-oх екскурсіях: о. Саона Deluxe, Самана Экзотик, плавання з дельфінами, Super Jeep Safari, рибалка та обзорна по фабрикам- шоколодна, виробництво сигар та рому. Узнавали в місцевих агенціях- екскурсії дешевше приблизно на 20 Дол. Прилетіли додому і вже 3- й день під ейфорією, напрягає наш скажений ритм, за дві неділі звикли до спокійного релаксу.

Coco Palm Dhuni Kolhu, 09.01-19.01 Отель)))). В целом норм. Мы понимали, что летим на Мальдивы за очень смешную цену, поэтому на что то прям супер не рассчитывали. Плюсы: очень зелёная территория, правда не сильно ухоженная, но можно не замечать)). Номера хорошие, не сильно новые, но тоже пойдёт))). Маленький бассейн для деток супер, тем более почти без хлорки, поэтому нам нравился. Море: если брать виллы делюкс с 60 по 70, идеальное, другие проблема, захода нету вообще(((. Сансет норм, правда далековато до моря, метров 300. Питание, можно найти что покушать, но выбор маленький. Плюс: подошёл шеф повар в 1 день и Марии готовил все отдельно, так как детского питания нету. Алкоголь: шампанского нету, для меня было разочарованием, но 55$ в день за бутылку, было не накладно, муж подсуетился))). Обед, ужин алкоголь только вино и пиво. Сначала расстроились, но потом поняли, что это большой плюс, так как в отеле 90% славян, пили только в баре, в ресторане было спокойно))))В целом нормально, думаю в Island разных намного похуже))). Приватность есть, людей не видно, пьяных тоже))). Зелёный, море супер. Ферма черепашек детям сгладила отдых)))) В первую очередь спасибо Вам, Вы очень помогли и сделали все наилучшим образом))). Путешествуем много, часто и очень тяжело найти хорошее агенство))). Нам в этом как то не особо везло... Уже всем друзьям Вас посоветовали, так что надеюсь, будут обращаться)))))). Мы тоже определимся в ближайшем будущем, куда летим дальше и сразу пишу Вам))))

От всей души выражаю благодарность и признательность оператору персональных путешествий «Deluxe Voyage», а особенно тур эксперту Екатерине Семёновой, работавшей над планированием и организацией поездки в Дубай, ОАЭ, в январе 2021 года. Спасибо «Deluxe Voyage» за качественную работу, высокий профессионализм сотрудников и яркие маршруты. Отдельное спасибо Екатерине Семёновой за организацию путешествия на высшем уровне, работу в новогодние праздники, теплоту общения, внимание, заботу на протяжении всего путешествия, ЗА ТО, ЧТО НЕВОЗМОЖНОЕ СТАЛО ВОЗМОЖНЫМ. Для сведения - решение ехать в Дубай принято 1 января 2021 года (после получения негативного ПЦР теста на Covid), 2 января 2021 года оплачена поездка, 3 января 2021 года состоялся вылет в Дубай. И все это стало реальным благодаря МЕГА организации, замечательному сопровождению (24/7) и энергии Екатерины Семёновой. Спасибо за яркое, комфортное путешествие и незабываемые эмоции. Процветания и благодарных туристов Екатерине Семёновой, оператору персональных путешествий «Deluxe Voyage» и всему коллективу. Рекомендуем команду «Deluxe Voyage» всем. С благодарностью, Юля, Киев, Украина

С 6 по 13 января отдыхали в Египте. Тур подобрала агент Маргарита (Краматорск), учла все пожелания. Отпуск прекрасный. Отель Hilton Sharks Bay радушно встречает туристов, номера чистые, постельное белоснежное, питание хорошее. Территория не большая. Отель был заполнен на 30%, поэтому места хватало всем и на пляже и в бассейне. Спасибо DV

Отдыхали с семьёй в декабре в Египте. Отель PARK REGENCY. Уже шестой раз наш отдых организовывает Делюкс Вояж. Так внимательно и заботливо меня только мама в пионерский лагерь собирала. Всё продумано до мелочей. Подбор отеля с учётом наших предпочтений, помощь с тестами на коронавирус, регистрация на самолёт, заполненные миграционные карты, пляжная сумка и портмоне для документов в подарок. Информационная поддержка в любое время. Нам осталось только расслабиться и насладиться отдыхом. У нас это получилось. Большое спасибо за вашу работу. Вы делаете людей счастливыми.

Огромная благодарность Маргарите и Анне за помощь с выбором отеля в Шарм-ель-Шейхе и оформление документов тура. Все было на высшем уровне, все учтено и продумано до мелочей! И своим вниманием девчата нас сопровождали аж до возвращения домой. Респект DeluxeVoyage! Это было одно из лучших путешествий. Поверьте, мне есть с чем сравнивать! Теперь мы будем путешествовать только с вами! Успехов!

Отдыхали в Шарме в отеле Dreams Beach со 2 по 9 декабря 2020. Начну сначала: 1. Оператор Ольга мега-компетентная! Быстро подобрала тур, дала необходимые рекомендации 2. Вылет и прилет точно по графику 3. Несмотря на то, что отель "бюджетная 5*", все очень неплохо. Питание нормальное, из-за Ковида работал только один ресторан. Территория и номера очень чистые 4. Из минусов - дискотеки нет( В 22:30 делать в отеле нечего. Очень приставучие ребята, которые предлагают доп.услуги на пляже Несмотря на минусы, планируем поехать в этот отель еще!

Хочу поблагодарить Делюкс Вояж в целом и менеджера Ольгу Покатилову в частности за прекрасную организацию отдыха. Все было на высшем уровне, начиная с оформления бумаг и заканчивая поддержкой во время путешествия. Нам по Новой Почте пришли все оформленные документы, красиво упакованные в фирменный кейс, была даже распечатана и заполнена форма, которую нужно было заполнять в самолете, что было особенно приятно. За сутки до отлета мы уже были зарегистрированы на рейс, и менеджер на вайбер нам скинула посадочные талоны. Так же очень порадовал предложенный индивидуальный трансфер. В процессе отдыха Ольга интересовалась, все ли у нас хорошо. Мы прекрасно отдохнули и остались очень довольны организацией путешествия, всем от души рекомендую услуги Делюкс Вояж.

Благодарю Делюкс Вояж и Анну Лебединскую лично за прекрасную организацию наших путешествий. Хочу отметить несколько особо положительных моментов для меня. 1.Удобные каналы коммуникаций - например, фото паспортов можно скинуть по почте или Viber, а выяснить все подробности в телефонном режиме. 2. Ответственное отношение — всегда вовремя позвонят/напишут, отслеживают рейс и напоминают, что нужно не забыть накануне поездки. 3. Приятные подарки, как то сумочки для документов и пляжные. 4. В этот раз нам даже не пришлось ехать за пакетом документов — их доставил курьер. В 2020 году у нас, как и у многих других туристов, возникли трудности. Одну поездку мы переносили с весны на осень, а вторую вообще пришлось отменить в последний момент. Благодаря Анне, нам удалось вернуть большую часть уже оплаченного аванса после отмены. Еще раз спасибо! С Вами комфортно работать!

Второй раз отдыхаем в Турции с Делюкс Вояж, и в этот раз тоже все очень хорошо! С Маргаритой Богатыревой нам очень комфортно всегда! Даже в такое непростое время, она находила слова, чтобы поддержать нас, даже когда переносили даты с лета на осень! Спасибо ей огромное за это!!!Маргарита всегда интересовалась нашими проблемами в отеле, во всем нам помогала! Осенью мы отдыхали в Кемере в отеле Мираж парк резорт.Впечатления. от отеля очень противоречивые. С одной стороны прекрасная зеленая, очень ухоженная территория и чудесный пляж , а с другой - само здание отеля и мебели на территории. Тем, кто собирается отдыхать в отеле, сразу нужно знать , что отель очень Старый, с изношенной мебелью и номерным фондом. В номерах только неплохая новая сантехника, а остальное требует ремонта. Розетки в номере расположены под тумбами, зарядить телефоны проблематично, свет включается методом вкручивания лампы в торшере рукой!!!!!Двери номеров покрашены темно - зеленой краской, они все грязные, с жирными разводами рук. Чайника и чайного набора в номере не было. Были предоставлены тапочки, косметика и фен, которым пользоваться было нереально, он обжигал руки , фен 80 х годов.Ну а в целом отель неплохой, территория и море сглаживают многие недостатки. ХОТЯ мы в Мираж парк больше не хотим!

Очень признательна за незабываемые впечатления от отдыха. Первый раз увидела настоящий сервис от туркомпании. Курьер лично домой доставил весь пакет документов. Они были сложены в очень удобное партмане с ручкой и бирками для багажа. Приятным бонусом была пляжная сумка. Аленка Яровая, менеджер компании, вам отдельно низкий поклон. Не только меня услышала и сделала великолепную подборку по всем критериям предполагаемого отдыха, но и сама нас заранее зарегистрировала на рейс. Постоянно интересовалась как долетели, как устроились, как проходил отпуск. Все очень понравилось. Не устану говорить спасибо.

Благодарю компанию Делюкс Вояж в лице Анны Лебединской и туроператора Алёны, предложивших моей семье отдых в Турции в бархатный сезон сентября 2020 года, когда хотелось еще лета, моря и тепла, а также быть подальше от оранжево-красных зон covid... Выбран был отель Utopia World, который привлек своим уникальным расположением на высокой горе, с которой открывается шикарный вид на Средиземное море, где можно любоваться шикарными рассветами и закатами солнца. Это полное умиротворение и релакс в сочетании с активным передвижением по территории, где среди экзотических растений, цветов, хвои, множество тропинок, которые приводят к различным интересным местам (лифт к пляжу)) и сам пляж, аквапарк, парк с гамаками, бассейны, бары...) Отель *****, в котором каждая мелочь сделана по уму и со вкусом, предусмотрена для эстетики, комфорта и реально классного отдыха. Пляж очень комфортный с двумя пирсами. Море лазурное, чистейшее, теплое и ласковое. Питание "ультра все включено" себя оправдывает на 100% - вкусно, разнообразно, практически круглосуточно. В отеле туроператор Coral travel организовал и воплощает в жизнь прекрасный сервис в виде индивидуальных трансферов, экскурсий, шопинга. В общем, мы получили то, что хотели - Средиземное море и к нему море удовольствий!)) Рекомендую путешествовать и отдыхать с Делюкс Вояж!!! Желаю всем прекрасного и комфортного отдыха!!!