ОТЗЫВЫ НАШИХ КЛИЕНТОВ ОБ ОТДЫХЕ И ДЕЛЮКС ВОЯЖ

Огромное спасибо, все отлично, четко, быстро, особенная благодарность Анне Лебединской

Выражаем благодарность Яровой Алене и делюкс вояж за прекрасный отдых. Профессиональная поддержка и организация с вашей стороны! Благодаря вам - наша поездка была на высшем уровне! Обязательно в очередной раз будем обращаться только к вам! Алена, спасибо

Спасибо Делюкс Вояж и лично Алёне Яровой, за отлично организованный отдых и поддержку в течении всего путешествия. Всё было, как всегда, на высоте.

В общем, буду рада - если каким-то из ваших туристов пригодится. Благодарим Екатерину и ДеЛюкс Вояж за организацию, всё как всегда на высоком уровне! 12-22 июля 2021. Согласны с теми, кто писал - Бодрум это не Турция))) Hapimag Sea Garden Resort 5* - очень зеленый, атмосферный и уютный. Действительно радикально отличается от больших отелей Аланьи, Кемера, Сиде, Белека и даже Мармариса, где мы были ранее. Однако отправляясь туда на отдых следует иметь в виду некоторые моменты – опишу подробно, может кому-то поможет определиться. 1. ТЕРРИТОРИЯ - большая, да. Но она не принадлежит вся отелю - половина это виллы. И, к сожалению, именно на территории вилл волейбольная площадка, каяки, сапы. Последние за доп плату. Но даже если отправитесь бесплатно поиграть в волейбол (каждый день в 17.00) - турки будут вам не рады. Это очень чувствуется как раз на контрасте - насколько любезен весь персонал комплекса, и насколько не дружелюбны отдыхающие турки))) Ну и следует учесть, что вечером на территорию вилл прогуляться приятно - через мини-бодрум и далее, ступеньки, дорожки, вверх-вниз... Просто кто любит гулять - других вариантов нет. Разве что в Бухту тишины - но тоже вверх-вниз, еще и по асфальту. Днем по этому маршруту не пройти - оооочень жарко. А шатлы между отелем и виллами днем не ездят, только с 18.30 - от отеля до Агоры в мини-бодрум, музыку послушать, хотя вечером пройти 5 минут и так не проблема. Еще следует учесть - если идти в бухту вилл (там ВСЕГДА полный штиль), надо с собой брать полотенца, воду... На территорию вилл по браслетам отеля вход возможен, но никакого ол инклюзива там уже нет. И в бухте штиль, но очень душно. Найти лежак на пляже - отдельный челендж)) 2. АКВАТОРИИ отеля – очень! Были на водной экскурсии по «четырем самым красивым бухтам Бодрума» от анекс-тура (с источниками, Аквариум, Заячьи и красная) – по итоге поняли, что все эти бухты вместе взятые менее красивы, чем любая из трех бухт Хапимага))) Вот честно. Не тратьте 60 долларов на водную экскурсии – в отельных бухтах и вода красивее, и чище, и людей меньше. Мы чаще всего были, понятно, в бухте отеля - да, ветрено, зато не душно. Хотя иногда ветер прямо горячий - как из духовки. Утром штиль - мы выходили на пляж в 7.30-8.00, плавали перед завтраком. Прекрасно! после 12.00 уже небольшие волны поднимались. Вода очень красивая и чистая. Чуть напрягают дайверы - для них по дну разложены знак, тележки и сердце из шин. Пару раз пугались: плывешь, наслаждаешься, вдруг под тобой нечто огромное и черное)))) Вода чуть бодрящая. Но 15 июля на середину акватории вывезли понтон - и как по волшебству, вода потеплела. Лежаки найти не проблема – хочешь на лужайке, с цикадами. Хочешь на одном из деревянных пирсов, или просто на пляже. Заход каменистый, но в помощь лесенки. Рыбки есть - косяками. В последний день даже маленькую черепашку увидели у нас в бухте. 3. РАЗМЕЩЕНИЕ - номера хорошие, просторные, чистые. Мы были в первом комплексе, у моря- спасибо за хлопоты по поселению нашему менеджеру из «Де Люкс Вояж». Всё отлично, только мешают шатл-басы. Очень громкие! Причем у одного шатла уменьшен звук сигнала, у остальных нет. А поскольку шатл-басы курсируют по территории все время до полуночи - звуки их разворота мешают уснуть. Этот момент не продуман администрацией. Хотя в остальном очень человеческий подход. Редко в каком отеле так грамотно продуманы детали - крючки в душе, гардеробная, передевалки и души на пляже... Всё на высоком уровне, с заботой о гостях. 4. ЕДА – ооооочень вкусная! Вот прямо домашняя. Какой на ужин сибас-гриль давали! Мммм… Какое вкусное местное вино! Все напитки строго из бутылок. Мороженое в упаковках. Качество высокое. Был один момент – в пляжном баре (который с 12.00 работает, рядом с крайним деревянным пирсом) в айс-кофе официант собирался положить лед из контейнера, в котором охлаждал бутылки пива. Я сделала замечание – я именно так, через лед, отравилась в отеле египта, до капельницы дело дошло. Поэтому теперь всегда обращаю на этот момент особое внимание))) Официант чуть смутился – в следующие дни пиво охлаждал в холодильнике, а не в контейнере со льдом. Основной бар на пляже работает буквально от рассвета до полуночи. Очень приятно посидеть на берегу вечером, зажигают красивые светильники, иногда живая музыка играет… И там всегда наливают вино в стеклянные бокалы, не в бумажные стаканчики – бокалы часто перед этим охлаждают. В общем, сервис на уровне и достаточно качественный. В основном ресторане – тоже сервис хорошие. Всегда хватало мест, хотя ресторан не большой. Очень уютные террасы. На ужин или обед обычно большой зал открывали. Раздача, правда, только за ограждениями – и в каждом углу по одному сотруднику, а витрины две. При этом – сначала за помидорами в один угол, потом за сыром – в другой, потом за оливками в третий… Наверное, кто-то сказал об этом администрации или менеджеры сами обратили внимание – те же маслины стали дублировать и в углу овощей, и в «лавке сыров»)) Очередь собиралась только за омлетом-яичницей на завтраке. Иногда за панкейками (очень вкусные!). К остальной еде обычно пару человек - вполне нормально. Все напитки приносят официанты – довольно быстро. Кофе в основном ресторане не вкусный – вода водой, мы пили турецкий чай как все, а кофе уже на лужайке в Тea Bar. Но это нюансы – в целом, всё очень вкусно приготовлено и качественные продукты (сыры, оливки, овощи, фрукты – очень много). В ресторане а-ля карте тоже все очень понравилось – бонусом красивый вид на бухту. 5. ДОСУГ – тут особых вариантов нет. Иногда живая музыка, иногда аниматоры зовут в дарс или боччу пластмассовыми шарами поиграть. Мы купили волейбольный мяч – чтобы дочь играла, но на лужайке на траве нельзя, как оказалось. А другого места в отеле попросту нет – вся территория, по сути, это лужайка между 1 и 2 корпусами, остальное – дорожки, ступеньки, бассейн и пляж. Детские аниматоры более-менее активничали. Для взрослых – аэробика и аква-аэробика раз в день. Йога – за доп плату, впервые такое встретила. В общем, все развлечения – плавание и книги, вечером прогулка до пляжа вилл и обратно. Ну, или после ужина – в бар на пляж, продолжать выпивать вкусное турецкое винишко и другие напитки))) думаю, если бы администрация отеля проложила через сосновый лес какую-нибудь тропу здоровья в бухту тишины – отель стал бы просто идеальным! Но это взгляд нашей семьи, которая любит активности. Ведь даже по дорожкам отеля особо не погуляешь – постоянно курсируют шатл-бассы, приходится все время на бордюр становиться, пропускать транспорт. 6. КОММУНИКАЦИЯ – выношу этот пункт отдельно, так как есть нюансы) Рядом с ресепшн в рабочие часы есть русско-говорящие девушки, которые помогут, подскажут и т.п. Но основная масса обслуживающего персонала по-английски говорит очень слабо. У нас был квест – попросить сливочное масло к вареной кукурузе на обед. С четвертой попытки к нам подвели сотрудника, который понял произнесенное по буквам «butter», и мы получили желаемое)) В основном, спасает язык жестов и гугл-переводчик. Но это не критично. В целом, отдых понравился – спасибо менеджменту отеля за заботу и уровень!

Лучшее агентство из всех с которыми я когда-либо имела дело!! А имела дело со многими, так как часто путешествую. Быстро подобрали подходящий вариант тура, всегда на связи, быстро подготовили пакет документов и прочее, прочее....всего не перечислить! Особая благодарность турагенту Юле! Рекомендую!!

Я дуже задоволена роботою Маргарити, вона терпляче та дійсно професійно підбирала мені тури на відпочинок. Прислуховувалася до моїх побажань і підібрала для мене просто ідеальний варіант для літнього відпочинку в Бодрумі. Також Маргарита допомогла організувати заселення саме в той номер , який відповідає фотографіям готелю і завжди була на зв’язку зі мною, за це теж безмежно вдячна) Однозначно до такого туроператора я буду звертатися знову і знову ☺️

Спасибо большое за отдых. Отдельно хотелось бы поблагодарить "Марину Хусаинову" за то что в кротчайшие сроки организовала нам путевки и отвечала на все вопросы в течении всего отдыха.

Дякуємо deluxe.voyage за чудову подорож. За гарний підбір туру, оформлення пакету документів, взагалі підходу до роботи! За супровід впродовж всієї подорожі! Не перший раз звертаємось до ваших послуг і рекомендуємо всім!

Спасибо большое за замечательно организованный отдых, очень приятно было сотрудничать. Сопровождение было на всех этапах. Отличная компания, замечательные люди, рекомендую всем. Очень редко когда интересуются впечатлениями во время и после отдыха.

Отдыхали в июне 2021 года в Бодруме Турция отель La Quinta by Wyndham Bodrum. Отдых удался! Хочется сказать большое спасибо агентству Делюкс Вояж и отдельное большое спасибо Маргарите Богатыревой. Уже второй раз она отправляет нас на отдых. Понимает что мы хотим и ждем от отдыха, соответственно подбирает отели так, что то что мы получаем, превосходит наши ожидания. Отличное оформление документов, сопровождение. Все четко спланировано. Супер! Огромное спасибо! Приятно иметь дело с профессионалами! Следующий отпуск мы тоже с вами! До встречи!

Первый раз отдыхали в Греции, с 8 по 18 июня 2021. Были поражены красотой природы и чистым морем этой потрясающей страны!!! Полезные советы великолепных менеджеров Делюкс Вояж очень помогли нам в поездке!!! Отель LAGOMANDRA BEACH радовал нас превосходной кухней, широкой линией пляжей, чистой территорией, комфортным номером и вежливым персоналом. Такого чистого моря я не видела в своей жизни нигде!!! Очень комфортный климат. Большая часть туристов, в основном иностранцы, отдыхали с малышами. Мы заказывали завтрак и ужин в отеле, а обедали в местных кафе: морепродукты просто поражают - свежие и невероятно вкусные!!! Напитки не включены в стоимость путевки, что позволило попробовать легкое домашнее вино местных кафе: белое, красное и розовое. При заказе обеда в таких кафе угощают десертом или вином/кофе - очень приятно)) За 45-50 евро в день, включая страховку, можно взять машину напрокат, которую подадут в отель. Машина позволяет объездить все побережье: купить оливковое масло домой, пробовать морские деликатесы, которые только поймали в море, восхищаться и любоваться природой этой красивейшей страны. От тур оператора мы ездили на обширную интересную экскурсию и посетили Метеоры с гидом, который имеет историческое образование и выложился на все 100%. Метеоры впечатлили нас!!! Восхищению этими скалами просто нет предела!!! Рекомендуем к посещению!!! При желании можно взять лодку или катер напрокат от 80 евро (+ топливо) в день и посетить Голубую Лагуну, которая восхищает своей бирюзовой водой! Греция нас положительно поразила и восхитила во всех направлениях отдыха! Благодарим Делюкс Вояж!!! Здоровья Вам и процветания Вашей компании!!!

Много лет пользуюсь услугами "Делюкс Вояж". Благодаря профессионализму менеджера Людмилы Шахматовой всегда граммотно подобранные туры с учетом желаний клиента, профессиональное сопровождение в течении отдыха. В этом году уже две поездки с "Делюкс Вояж" (Египет и Турция), отдыхом осталась, как и всегда, довольна.

Спасибо большое Юлии из Краматорского офиса за удачно подобранный тур в Кемере, L'ancora beаch resort. Отличный отель, отдых хочется повторить снова ❤️

С 21 04 по 28 04 21 отдыхал с женой и ребенком 12-ти лет в отеле SUNNY DAYS в Хургаде от ДЕЛЮКС ВОЯЖ и ANEX TOUR и AZUR AIR. Прошло уже 2 месяца и этот отдых вспоминается как путешествие в Экзотику . Африка, Красное Море, Египет, Хургада и экскурсия от TRAVEL 24 online в Каир- Национальный Музей, прогулка на катере по НИЛУ, Пирамиды, Сфинкс это море впечатлений от поездки. Благодарность ВСЕМ этим компаниям за наш ОТДЫХ и особенно менеджеру ДЕЛЮКС ВОЯЖ в Краматорске ЛЮДМИЛЕ которая организовала нам и поддерживала по всем вопросам наш отдых. Перелет с AZUR AIR на BOING 737 по расписанию и туда и обратно. SUNNY DAYS это 3-и отеля -EL PALACIO, PALMA и MERETE - 5 бассейнов ( из них 3-и с горками на любой возраст) , 2 входа в море ,5 ресторанов , бары с ALL везде. В отель привезли в 8-00, в 8-20 уже мы были с браслетами и комнатой с видом на море и лагуну (всего за 20$ ) . Питание и обслуживание в основном ресторане для 4-х звезд - все понравилось, во время поездки в КАИР ночью перед выездом и также по приезду в 22-30 покормили. Выезд с отеля у нас был в 19-40 - в 12-00 у нас сняли браслеты но в обед покормили и до 18ч мы еще купались и в море и лагуне. Гуляли по Хургаде , были на рынке - впечатление не очень потому что очень приставучие торгаши и таксисты . Вылетали с Украины в апреле и прилетели в ХУРГАДУ в ЛЕТО +32 +34 каждый день, прилетели домой 29 04 опять весна и прохладною. Всем желаю хорошего отдыха !

Доброе утро Я уже писала вам отзыв на Фейсбуке.... Спасибо огромное Маргарите Богатыревой и вашей компании за оформление быстрое тура и сопровождение во время отдыха. Спасибо за помощь и поддержку которая сложилась в отеле bodrum bay. Маргарита была всё время на связи решила проблему с переселением в другой отель. Очень рада была с вами работать надеюсь это не первый и не последний раз. Спасибо за поддержку отдых был не испорчен отель был намного лучше чем тот который я поехала Так что отдых удался Спасибо вам огромное.

Благодаря профессионализму менеджера Делюкс Вояж Алене из Краматорска, провели отлично неделю отдыха в Шарме, отель Rehana! В этом районе Шарма отдыхали впервые, и впервые сотрудничали с Делюкс Вояж! Понравилось! Будем сотрудничать дальше!!! По отелю - шикарнейшая команда аниматоров, прекрасная организация досуга, широкий ассортимент блюд, поразили рестораны аля-карт, немного длинный понтон и часто ветрено, но в такое время года это даже плюс зачастую), ухоженная и большая территория, вежливый персонал! Рекомендую!!!

С Делюкс Вояжем путешествую не первый год..В очередной раз решили провести свой отдых 2021г в Турции Алания отель Макарнас СПА 5* ..Отдельное спасибо Людмиле Шахматовой за подбор этого отеля..Немного об отеле.Приехали в отель 10.15 утра..встреча и заселение в течении 30 минут..супер..хотя заселение с 14.00 это плюс...номер стандарт с частичным видом на море 2+1 большой чистый претензий к мебели нет все четко работало..на столе стояла бутылка кр.вина и большая тарелка фруктов.в холодильнике соки. вода .пепси которые пополнялись каждый день..на територии отеля много зелени. басейны что основной что детский с теплой водой горки взрослые и детские по времени работают.Пляж чистый ухоженный больше галечно песочный но это не напрягало .море супер ..отдельно хочу сказать о питании..кто на диете вам не сюда...шучу..начиная с 7.00 и до 00.00 завтраки перекусы обеды опять перекусы ужин .детское кафе..изобилие фруктов..и более 100 видов блюд от салатов.мяса рыбы мясных блюд.и сладостей ...Так получилось что моей жене припало день рожденье в день отдыха так на ужин в гл.ресторане накрыли стол украсили шарами и цветочками.потом зажгли бенгальские огни.. В общем отель понравился думаю еще вернусь и не раз..А коллективу Делюкс хочу пожелать процветания и чтобы в дальнейшем радовали нас хорошими подборами туров ...

Отдыхали в мае в Египте. С Делюкс Вояж сотрудничали впервые и были приятно удивлены предоставленным сервисом от туристического агентства. Внимательное сопровождение от подбора тура и отеля и до возвращения из путешествия: рекомендации, своевременные напоминания, подсказки, заполнение документов (за что отдельное спасибо!) – во всём чувствовалась помощь и поддержка. И персональная благодарность от меня менеджеру Юлии Стрельчонок за уделённое нам время и внимание!❤️

Спасибо огромное Маргарите,г.Краматорск за наш замечательный отдых в Турции(Ideal Prime Beach Hotel)- отель просто бомба.Вокруг горы,море зелени,просто красота вокруг.Следующая поездка только с вами Делюкс Вояж❤️

Работаем с вашим агенством уже несколько лет. Приятно иметь дело с профессионалами. Огромное спасибо Анечке с Киевского офиса. Прекрасно подобрала нам тур в Текирову ,отель Fun&Sun Family Club Saphire. Отель хороший для семейного отдыха, море, климат, растительность просто супер! Желаю агентству процветания ! В дальнейшем планируем обращаться только в вообще агентство